La Maison du Tourisme Hautes Fagnes-Cantons de l'Est propose un large panel d’informations touristiques dans un espace confortable et convivial. Outre les renseignements en rapport direct avec le tourisme, on y trouve une boutique avec des produits régionaux, une librairie spécialisée dans les livres sur la nature et un grand rayon de cartes de randonnée. La maison du Tourisme abrite également un centre de test d’équipements de randonnée, lesquels sont prêtés gratuitement aux visiteurs. Ouverte à tous, elle est particulièrement fière d'avoir obtenu la certification ACCES-I pour répondre aux besoins spécifiques des personnes à mobilité réduite.
Grâce à cette certification ACCES-I, La Maison du Tourisme Hautes Fagnes – Cantons de l’Est accueille maintenant les personnes à mobilité réduite dans les meilleures conditions. Access-i est une association créée par le Collectif Accessibilité Wallonie Bruxelles (CAWaB) qui vise à promouvoir l'accessibilité des lieux publics pour les personnes ayant des besoins spécifiques.
Pour obtenir ce label, la Maison du Tourisme Hautes Fagnes-Cantons de l’Est a été évaluée pour voir si elle répondait aux besoins spécifiques de plusieurs types de publics : les personnes souffrant de déficience intellectuelle, celles rencontrant des difficultés à marcher, voire en fauteuil roulant, les personnes malvoyantes et non voyantes, malentendantes et non entendantes. La Maison du Tourisme répond à 6 critères d'accessibilité sur 7, ce qui est une excellente performance.
Parmi les atouts de la Maison du Tourisme, il y a une équipe disponible pour les visiteurs, à leur écoute pour les aiguiller dans leurs recherches. En outre, les différentes thématiques sont clairement indiquées, permettant aux visiteurs de se diriger aisément vers le rayon qu’ils recherchent. Des places de stationnement proches sont également un avantage de la Maison du Tourisme. Par ailleurs, le bâtiment dédié au tourisme est facilement identifiable et visible.
La MT dispose ensuite d’espace dédié aux enfants, proposant des peluches et doudous en forme d’animaux locaux, dont des chiens, vaches et moutons. Chaque enfant y trouvera donc un doux compagnon. Mais cette zone ne contient pas que des jouets ! On y trouve aussi du matériel pédagogique : les livres pour enfants ont une orientation ludo-didactique, expliquant les animaux et la nature en langage. Bref, la Maison du Tourisme, un espace privilégié pour tous les membres de la famille.
Dans l'ensemble, la Maison du Tourisme Hautes Fagnes-Cantons de l'Est est un lieu ouvert à tous et qui garantit à chacun une accessibilité et un accueil de qualité.
Adresse :
Maison du Tourisme Hautes Fagnes-Cantons de l’Est
Place Albert Ier 29a
4960 Malmedy
+32 80 33 08 50
info@ostbelgien.eu
www.ostbelgien.eu
Infos sur les horaires et l’accessibilité
www.ostbelgien.eu/fr/l-agence-du-tourisme/maison-du-tourisme
access-i.be/batiments-sites/maison-du-tourisme-hautes-fagnes-cantons-de-l-est
Le label Access-i est synonyme de lieux accessibles en Wallonie. ©access-i